Ratings and Reviews for F&W Paris

Chère cliente,
Nous sommes désolés que SEUR Espagne n'ait pas respecté le contrat de livraison domicile et déposé votre colis en point relais. Une réclamation est en cours pour vérifier si tout a été fait pour que vous puissiez recevoir la livraison à domicile, ou s'il y a eu un dysfonctionnement. Une fois que nous aurons cette information, nous vous contacterons.
Nous vous remercions pour votre avis sur nos produits et notre service client et espérons que cette mésaventure sera rapidement oubliée.
Belle journée à vous.
L'équipe F&W Paris.

Dear customer,
We would like to thank you for choosing our site and our products for your skincare and take note of your message. We will email you the code you lost so that you can use it. Our customer service team is always on hand to help and respond to any queries you may have.
See you soon on our website!
F&W Paris’s Team.

Chère cliente,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction.
Nous sommes désolés de voir votre insatisfaction concernant le service client qui n'a pourtant pas eu de contact avec vous ce qui signifie d'ailleurs que le déroulement de votre commande et de votre livraison se sont bien passés et nous en sommes ravis.
N'hésitez pas à le consulter si vous avez besoin d'information ou de conseil.

L'équipe F&W Paris.

Chère cliente,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction.
Nous allons vous adresser par mail une petite enquête concernant votre routine beauté afin de comprendre pourquoi vous avez la sensation que notre crème vous a fait noircir. Sachez que nos produits ne peuvent avoir cet effet car ils sont conçus pour éclaircir ou illuminer sans qu'aucun effet contraire puisse survenir.
En répondant à ce questionnaire nous pourrons comprendre ce qui a bien pu se passer et ainsi mieux vous conseiller.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe F&W Paris.

Dear customer,
Thank you for taking the time to complete our satisfaction questionnaire.
Our F&W Paris website delivers throughout Europe and the UK. It's available in French and English, just click on the flag at the top right for the English version.
If you have any doubts about the authentication of a site or a product, you can contact us at contact@fw-paris.com. We are always available and ready to listen to our customers.
Have a nice day !
The team F&W Paris

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Dear customer, thank you for taking the time to complete our survey.
We would like to inform you that our customer service is available for any questions, information and assistance you may require.
We wish you an excellent day.
The F&W Paris team.