Livraison très lente avec un prix pour colissimo beaucoup trop cher . Alors que si les fidèles client voudrai acheter les produits sur le marché il y a 9/10 de chance de tomber sur des faux . Les produits sur le marché n’ont casiment rien à voir avec celui sur le site . La marque a de bon produit mais se négligent beaucoup par rapport au autres marques .
Bali. 11/15/2022 at 17h14
Chère cliente,
Nous sommes navrés de votre mécontentement.
Vous avez commandé pendant la pénurie de carburants, il était indiqué en haut du site qu'il y avait des perturbations dans la livraison des commandes.
En ce qui concerne le prix de la livraison, vous avez plusieurs choix de transporteurs, notamment Mondial Relay avec une livraison gratuite. Nous sommes tributaires des coûts de transports et faisons au mieux pour satisfaire le plus grand nombre.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe F&W.
F&W Paris 11/17/2022 at 09h35
Delivered on time and in good condition and I also received a voucher.
Queenette N. 11/12/2022 at 10h57
