Ratings and Reviews for BARBECUE FRANCE
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Merchant Ratings
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Welcome to Gourmet-Barbecue ! Come & discover the most gourmet grill of the industry : the Pellet Grill... We distribute all products of the famous brands Pit Boss & Louisiana Grills all over Europe
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Livraison parfait! Tout les marchandise arrive et fonctionne très bien!
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James P. 5/18/2021 at 10h52
Prestation soignée comme d'habitude.
Boris R. 5/17/2021 at 10h47
Sur Instagram et par téléphone, ils ont été commerçant, sympathique et pro pour répondre à mes questions.
Guillaume P. 5/16/2021 at 21h29
Pas de retard et en bon état.
Christophe B. 5/16/2021 at 10h15
Bonne transaction avec de bons produits livrés en une semaine malgré les jours fériés.
Frédérick D. 5/14/2021 at 07h30
Produit vraiment top avec une entreprise de qualité.
Sa fait plaisir de nos jours.
Je recommande vivement.
Herve G. 5/13/2021 at 21h12
Livraison très rapide et surtout le livreur nous prévient de son arrivé.
Corinne f. 5/13/2021 at 09h16
Livraison rapide strictement dans les delais.
Jean D. 5/13/2021 at 08h09
Rien à redire du bon boulo de bons conseils et en plus reçu plus vite que prévu bravo !!
David C. 5/12/2021 at 10h23
Service client disponible et réactif. Merci à vous.
REMI S. 5/12/2021 at 07h44
Un grand bravo au service clients qui a veillé à la cohérence de ma commande et m’a averti immédiatement de l’incompatibilité d’un accessoire !
Nicolas R. 5/12/2021 at 07h28
Rien à redire.
THIERRY S. 5/12/2021 at 06h27
Super barbecue, que du bonheur.
Corinne b. 5/12/2021 at 03h33
Site serieux et produits de qualité. Livraison sur palette pour préservation garantie.
Emilie B. 5/11/2021 at 13h47
Commande arrivé très rapidement.
Dommage que le capot de la trémie est arrivé enfoncé.
Heureusement le SAV a été très réactif et le capos de rechange a été expédiée.
Je conseille de passer au barbecue ou fumoir a pellets c'est super.
Alex R. 5/11/2021 at 11h00
Livraison rapide et devant chez moi. Le livreur a été un peu express et une reprise de la palette aurait été souhaitable pour éviter d'avoir à m'en débarrasser moi-même.
L'emballage était de qualité, protégeant bien les produits.
Je n'ai pas fait appel au service client, je ne peux donc pas mettre 5 étoiles pour quelque chose que je n'ai pas utilisé. Les mails de suivi de commande étaient suffisent.
Guillaume M. 5/11/2021 at 07h19
La seule chose qui a bien fonctionné est le paiement et la prestation de livraison. Dès lapremière mise en chauffe durant 45 minutes tout va bien puis à partir de ce moment plus rien si un message erreur qui apparaît sans pouvoir l’éteindre ou identifier la cause. Le lendemain je contrôle la sonde qui serait débranchée et bien non. Je contact FB qui est désolé pour moi et ne sait pas réparer cette panne, juste me dit on que j’aurai la pièce sous 2 semaines.. de Hollande. Y a mieux comme SAV.
Hassan K. 5/11/2021 at 06h49
Monsieur,
Comme indiqué par téléphone, l’identification de la source du problème a pu être établie. La sonde de température interne de votre barbecue est malheureusement défectueuse. Une nouvelle sonde interne vous a été expédiée dès le lendemain de l’ouverture et la prise en charge de votre procédure SAV. Vous apprécierez nous l’espérons la réactivité. Il faut néanmoins compter en effet avec le temps d’acheminement de cette pièce de rechange jusqu’à votre adresse. Vous devriez la recevoir d’ici quelques jours, soit approximativement 1 semaine de délais
Nous faisons croyez-le, en tant que revendeur, le maximum pour résoudre le plus rapidement possible ce type de problématique qui peuvent parfois arriver.
Vous souhaitant un agréable usage de vote barbecue à pellets Pit Boss lorsque celui-ci sera remis en état de marche.
Cordialement,
L’équipe Barbecue France.
BARBECUE FRANCE 5/13/2021 at 22h22
Produits de qualité et livraison rapide, très satisfait de mes achats!
Morgan L. 5/9/2021 at 00h06
Parfaitement satisfait de la prestation, du produit et de la société
Je recommande vivement.
Fabrice B. 5/8/2021 at 19h38
Délai conforme, marchandise bien emballée et rendez-vous avec le transporteur respecté.
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Patrick D. 5/8/2021 at 06h30
Livraison rapide et bien emballée. Service client pour renseignement top !
Jeremy P. 5/7/2021 at 20h21
Parfait.
Philippe P. 5/7/2021 at 05h21
Malgres un petit soucis superbement geré par le service client, tout est super.
Merci.
Michael C. 5/3/2021 at 00h33
Ravie de mon achat livraison rapide et service client efficace. Je recommande.
Anastasia A. 5/1/2021 at 18h14
Au top RAS.
Matthieu G. 5/1/2021 at 12h18
Livraison avec choix du jour. Marchandise en parfait état, bien protégée. Service client réactif.
Hervé M. 5/1/2021 at 10h43
Société super réactive, très Comercial a l’écoute de sa clientèle nous leur faisons confiance depuis maintenant un an pourvue que cela dure.
Adrien M. 5/1/2021 at 08h24
Rien a signalé barbecue bien reçu dans les délais de livraison bien emballé rien avait bouger pendant le transport.
Maxime S. 5/1/2021 at 07h35
Rien à redire.
Martial a. 4/30/2021 at 18h54
Malgré un problème technique au démarrage, super réactivité et service après vente !
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Gilles K. 4/30/2021 at 10h59
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