Ratings and Reviews for F&W Paris
Merchant Ratings
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World Leader in skincare for women of color.
Fw-paris.com website is the official store of Fair & White products for France and Europe.
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Bon service client.
Joan E. 5/22/2024 at 17h58
Good product, service and shipping. Would prefer pickup point.
Javi. 5/20/2024 at 13h40
Arrive en temps.
Alkaly C. 5/12/2024 at 17h11
Pas encore testé sur moi mais ils sentent bon.
Naimati S. 5/8/2024 at 19h39
Livraison rapide...
Le carton du gel crème était cassé mais rien de méchant et le reste des produits étaient intacte.
Très satisfaite des produits.
Je recommanderai certainement.
Chantal Marinelle O. 5/8/2024 at 09h11
Super produits!
Libs. 5/7/2024 at 18h07
Fantastic and quick delivery. Product came as expected.
Hilary E. 5/6/2024 at 01h02
La livraison est tjr ok mais just déçu de la créme qui m’a fait noircir mais sinon bien.
Grace A. 5/5/2024 at 15h52
Chère cliente,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction.
Nous allons vous adresser par mail une petite enquête concernant votre routine beauté afin de comprendre pourquoi vous avez la sensation que notre crème vous a fait noircir. Sachez que nos produits ne peuvent avoir cet effet car ils sont conçus pour éclaircir ou illuminer sans qu'aucun effet contraire puisse survenir.
En répondant à ce questionnaire nous pourrons comprendre ce qui a bien pu se passer et ainsi mieux vous conseiller.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe F&W Paris.
F&W Paris 5/6/2024 at 14h18
Most of the write up were in French making it had for non French speaking. Also, there are many confusing websites. I don't even know if I bought from the right one. And the goods took ages to be delivered. In fact, I forgot about it.
Chinwendu. 5/5/2024 at 09h49
Dear customer,
Thank you for taking the time to complete our satisfaction questionnaire.
Our F&W Paris website delivers throughout Europe and the UK. It's available in French and English, just click on the flag at the top right for the English version.
If you have any doubts about the authentication of a site or a product, you can contact us at contact@fw-paris.com. We are always available and ready to listen to our customers.
Have a nice day !
The team F&W Paris
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F&W Paris 5/6/2024 at 13h54
Je suis satisfaite du produit et de la livraison merci.
Sita K. 5/2/2024 at 18h35
Great service delivery.
Item came even before estimated time of delivery.
Emefa C. 5/2/2024 at 15h08
Goods arrived with no dents and on time too. It was my second time to order from here.
Anonymous. 5/2/2024 at 10h41
Dear customer, thank you for taking the time to complete our survey.
We would like to inform you that our customer service is available for any questions, information and assistance you may require.
We wish you an excellent day.
The F&W Paris team.
F&W Paris 5/2/2024 at 14h30
Livraison rapide,seul bémol j'avais droit à un cadeau que je n'ai pas reçu.
Les gels douches exfoliants sont très efficaces, j'avais testé avant de commander.
Pour le sérum et la glycérine, je suppose que ça ne me conviennent pas car j'ai eu quelques boutons c'est dommage le sérum sent très bon. La glycérine ne sent pas bon pour moi, du coup je ne pourrais pas les évaluer. Les gels douches allez y les yeux fermés m.
SYLVIE G. 5/2/2024 at 09h23
Chère cliente, nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire.
Nous pouvons si vous le souhaitez vous contacter par mail afin de comprendre votre besoin et ainsi vous assister avant tout achat. N’hésitez pas également à nous contacter à l'adresse contact@fw-paris.com
Concernant votre colis reçu, nous n'avons aucune opération permettant d'obtenir un cadeau actuellement, est-il possible que vous parliez des échantillons qui ont été ajoutés comme prévu à votre colis ?
Au plaisir d'échanger avec vous sur ces points à votre convenance.
L'équipe F&W Paris
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F&W Paris 5/2/2024 at 14h37
Hello, j'avais bien reçu mes articles mais je devrais payé encore la douane! Comment ça ? Vous avez pas des frais inclus ?
Marie Habi B. 4/30/2024 at 07h56
Chère cliente,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction concernant votre achat sur notre site.
Les commandes exports telle que la vôtre sont exonérées de la TVA cependant des frais peuvent être exigibles par la douane comme pour toute importation.
Pour la Norvège vous pouvez calculer les droits d'importation en cliquant sur le lien suivant : https://www.toll.no/en/services/import-calculator/
N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande ou assistance.
L'équipe F&W Paris.
F&W Paris 5/2/2024 at 14h56
Je suis très satisfait de la prestation.
Mathieu G. 4/29/2024 at 19h53
J'affectionne beaucoup cette marque de savon.
J.M. 4/28/2024 at 15h41
Je reviens donner mon avis car pas encore essayé.
Romaric Nbanhya K. 4/28/2024 at 14h32
La gamme a une bon odeur de parfum.
PRINCESSE V. 4/25/2024 at 16h51
Service au top.
Mariama S. 4/23/2024 at 16h27
Super good products.
Oladoyin L. 4/18/2024 at 15h33
Bien emballer et surtout la livraison est rapide. Pour le service client j’ai pas eu besoin….
Paule O. 4/17/2024 at 13h54
Service client réactifs et très professionnel !
Ryana S. 4/15/2024 at 17h00
Je suis satisfaite.
Merci.
Marlie C. 4/14/2024 at 23h19
Super.
Christelle K. 4/11/2024 at 05h42
The shipping is very fast.
Lawrencia B. 4/10/2024 at 08h41
J'aime les produits F&W. Ça va très bien avec ma peau.
Rapport qualité prix au top, et livraison rapide.
Vraiment RÀS. Merci.
RT. 4/9/2024 at 13h35
Entrega rápida y en muy buenas condiciones gracias.
Oumy kalsoum F. 4/7/2024 at 17h03
Shipping was so fast. I could track the delivery real-time.
Shehu A. 4/7/2024 at 16h22
Very fast shipping method.
Chinenye Goodness A. 4/4/2024 at 17h47
Good product and faster delivery 👌 👍
Nishendra Ghotabaya S. 4/4/2024 at 17h30
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