Je suis très satisfaite de ma commande, conforme à ma demande.
Chantal T. 11/2/2020 at 11h15
Quelle surprise de passer une commande, d'être débité par carte du bon mt mais que la facture correspondant n'a rien à voir (-300€ d'avoir) et qu'il faut que je me batte pour obtenir réclamation et qu'à la fin on me refasse une facture de 310,64 qui ne correspond tjrs pas (10.64 en plus) !!!
et que je reçois à la fin une relance de payer 10.64 €qui ne correspond à rien ! quel dommage tout ce temps perdu ..personnel est très gentil mais personne ne sait m'expliquer ce qui s'est passé ..
Myriam H. 10/23/2020 at 17h00
Madame,
Nous regrettons ce malentendu.
Nous facturons vos produits au rythme des expéditions. Si vous avez bénéficié d'une expédition partielle, des frais d'envoi ont été ajouté sur votre dernière facture.
Le Service Clients se tient bien entendu à votre disposition pour plus d'informations.
Modimod 10/26/2020 at 09h40